Отзыв: Санаторий "Красная Пахра" (Россия, Московская область) - В целом неплохой отель, но есть и минусы.

В целом, отдых можно оценить на тройку. Небольшая, но ухоженная территория, на которой расположены: детская площадка, мини-зоопарк, аналог веревочного городка. Весь комплекс услуг расположен в одном здании, что очень удобно, т. к. нет необходимости после процедур тепло одеваться.
Однако, расстроило то, что из 4-х дней проживания, на 2 дня был закрыт бассейн, но при бронировании нам об этом не сообщили. Для нас это было серьезным негативным моментом, т. к. мы выбирали отель именно с бассейном. Также, на 2 дня был закрыт спортивный зал. На наш вопрос: куда нам пойти отдохнуть, последовал ответ: "В тренажерный зал!". И это с 2-х летним ребенком...
В баре работал "подменный" бармен, т. к. основной уехал. Он справлялся со всеми заказами, однако их порой было много, а ему нужно было то отнести заказ в номер, то сходить за льдом (ведь 2 дня не работал льдогенератор, а руководство никак на это не реагировало). В один из дней в бар пришли 2 руководителя, видимо для того, чтобы провести инвентаризацию. На наш вопрос: "Почему же так не организовано обслуживание в баре?", они спросили бармена: "Почему ты не зовешь на помощь?". На мой взгляд, с учетом того, что наплыву гостей в баре происходят регулярно, именно руководство должно организовать работу в баре, но никак не бармен!
Хочется надеяться, что этот отзыв поможет стать отелю Амакс еще лучше и радовать все новых и новых гостей!