Сервисный центр "Прайм" (Россия, Москва)

Среднее 2.78 (голосов 32)

1
17
2
0
3
1
4
1
5
13
Всего отзывов: 32

Категория: Сервисные центры

Читать все отзывы

Отзыв: Сервисный центр "Прайм" (Россия, Москва) - [цензура]и вымогатели на Тимирязевской

Год посещения: 2019

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Москва

Город или поселок: Москва

Улица: Тимирязевская

Дом №: 2/3

03.12.2019 сломался телевизор LG(при включении экран светится с логотипом LG и дальше не загружается). Забрали в ремонт в СЦ на ул. Тимирязевской. Цены взвинчивались за ремонт как "в сказке": когда забирали - не более 6000 руб., после "диагностики" -12000 руб., потом 10000 руб., затем 8300руб.

После моего отказа платить такую сумму - сошлись на 7000 руб. Проработал ТВ 1 МЕСЯЦ (проблема осталась та же) Начиная с 05 февраля 2020г ТВ был отправлен в данный СЦ на гарантийный ремонт и до настоящего времени не отремонтирован. 21 февраля 2020г. мне привезли якобы «отремонтированный» ТВ, но он так и не заработал... Все те же симптомы, т. е. мне привезли заведомо не работающий ТВ. Пришлось вновь отправлять ТВ с курьером обратно в мастерскую. Начиная с с момента попадания ТВ на вторичный ремонт, меня буквально начали шантажировать и вымогать деньги: то за какую-то микросхему (1740 руб.), то за доставку (1650 руб). Сегодня (04.03.2020г.) мне хотели привезти заведомо не работающий ТВ, поскольку после моего отказа платить за микросхему 1740 руб., администратор мне сказал, что я должна забрать свой ТВ самостоятельно. Я согласилась забрать его на следующий день (05.03.2020), но мне ответили, что ТВ не отремонтирован и нужно еще 3 дня. Это что получается?!!!… мне опять хотели привезти сломанный ТВ ?!!!... Хочу напомнить, что мой ТВ — на ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ и что за последние 3 месяца мой ТВ уже 1,5 месяца находился и до сих пор находится в ремонте и трижды привозился / увозился на очередной ремонт и что все эти действия постоянно сопровождаются вымогательством у меня денег. За оплачиваемую мною доставку ТВ мне отказываются выдать документы в полном объеме. Стоит еще добавить, что администраторы на телефоне не хотят общаться со мной на тему ремонта и бросают трубку.
  • Достоинства
  • нет
  • Недостатки
  • Только вымогают деньги, а ремонтировать не умеют и не хотят
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям