Отзыв: Отель "Hilton Garden Inn" (Канада, Торонто) - Плохое обслуживание и не приветливый персонал

Всем привет, дорогие путешественники! Мы выбрали этот отель, потому что нам обещали комнату без ароматов, так как у нас с сестрой аллергия на синтетический аромат. Мы зарезервировали наш номер за 400 долларов, так что это было не дешево! Моя сестра зарегистрировалась во второй половине дня и была проинформирована о том, что моя комната без ароматов с двумя кроватями размера "queen-size" была сделана, но ее не было.

Она ждала своей комнаты. Я не зарегистрировался до позднего вечера, и мне сообщили, что они забронировали номера с кроватью размера "queen-size", поэтому им пришлось предоставить нам две комнаты с кроватью размера "king-size". У меня трое маленьких детей, и это не было идеальным! Когда мы добрались до наших номеров, они не были, без ароматов. Я считаю, что они подготовили мою комнату с двумя кроватями размера "queen-size", но дали ее кому-то еще и дали нам комнату, которая не была подготовлена как бесплатная отдушка. Если вы ищете отель для удовлетворения особых потребностей, я бы не рекомендовал этот отель Hilton. Опять же, единственной причиной, по которой я был готов заплатить 400 долларов, была гарантия отсутствия ароматов. Спасибо!!!