Отзыв: Доставка суши, роллов, пиццы, лапши "Сакура" (Россия, Санкт-Петербург) - Все ужасное

Во-первых: ужасно общается оператор, сделали заказ через мобильное приложение, перезванивает оператор Евгения и говорит, не особо в доброжелательном тоне <Заказ подтверждать будете?> Блин конечно буду!!!! В трубке постоянно случалось <эээ, сейчас посмотрю сколько стоит>, <Так сейчас>. когда оператор что то либо делал у себя в программе, при оформлении заказа, вместо фразы <Минуту пожалуйста> оператор тупо молчала, как клиент должен понять оформлен его заказ и закончен диалог или как? Его приняли или еще будут какие нибудь вопросы и подтверждения. Ребята делайте нормальный скрипт для операторов или учите нормально разговаривать. У вас курьер и то более радостей и корректнее разговаривает чем оператор.
Во вторых: оператор не знает точного состава блюд, при просьбе убрать бекон из блюд, оператор начала искать в каких блюдах есть бекон, операторы должны знать состав или иметь хотябы какие нибудь шпаргалки.
И наконец то самое главное КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ И КОМПЛЕКТАЦИЯ:
Роллы: Разваливаются, притарные и не вкусные, рис старый. Шапочки на роллах отвратительного вида. Роллы не ровные.
Комплектация : Даете бутылочку с соевым соусом, но тут возникает вопрос "Соус в ладошки наливать? ГДЕ СОУСНИКИ?"
ВООБЩЕ РЕБЯТА ОЩЕНКА ВАМ 1-
ПЛЮС ОДИН, ЭТО КУРЬЕР, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И КОМПЕТЕНТНЫЙ.
БОЛЬШЕ У ВАС НЕ КОГДА ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДЕМ .