Доставка и сервис IKEA (Россия, Москва)

Среднее 2.08 (голосов 161)

1
108
2
6
3
7
4
6
5
34
Всего отзывов: 161

Категория: Мебель

Читать все отзывы

Отзыв: Доставка и сервис IKEA (Россия, Москва) - Самая ужасная доставка от собственного магазина

Год посещения: 2020

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Москва

Город или поселок: Москва

Оплатили заказ, выбрали интервал доставки с 12 до 16. Звонок в 15.00 с компании, сказали что машина попала в аварию. Ну ок, всякое бывает, перенесли доставку на следующий день в тот же интервал. Опять сидим ждем, никаких звонков. В 15.30 уже сами звоним, объясняем ситуацию. Ответ - транспорт уже на адресе, сейчас с вами свяжутся и уточнят о времени приезда. Никто так и не перезвонил... Звоним через час и нам сообщают что опять не можем вам доставить сегодня, давайте завтра в это же время, держите компенсацию 50% на сумму доставки! Ну допустим... С утра на 3й день приходит смс о том что и сегодня вам не доставят!!! В итоге - потрачены полные 2 рабочих дня ожидания впустую. Создали обращение на отмену заказа, но при переводе специалиста ждали 20 минут, дальнейшее ожидание просто невозможно бездарно тратить свое время. Это вышло уже за всякие рамки.

Если вам не жалко своего времени, сил и нервов - заказывайте.
  • Достоинства
  • Никаких
  • Недостатки
  • Ужасная работа сервиса
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям