Отзыв: Объединенный Сервисно-Визовый центр VFS Global (Россия, Самара) - [цензура]! и разглашение персональных данных(косвенно) - без очередей и с улыбкой на лице

Если кратко:
1. Прямой обман. Сказали, что паспорта больше в визовом центре выдавать не будут и доставят БЕСПЛАТНО курьером. В чеке 660 рублей за доставку. Паспорт на самом деле можно забрать самостоятельно.
2. Исподтишка добавили услугу СМС - сообщение, о которой не было сказано ни слова. +150р.
3. Разглашение персональных данных. Курьер отдал конверт первому попавшемуся по адресу человеку, который вскрыл его и прочитал содержимое, прежде чем отдать мне. Считаю виноватыми в этом визовый центр, потому что 1) Неправильно заполнили накладную и/или 2) выбрали ненадежную контору

По порядку:
Начнем с сайта: на нем максимально сложно найти информацию (список документов, требования к справкам из банка/с работы). Из плюсов: по телефону все разъяснили.

Подавал документы 26 февраля на визу в Чехию. Приветливый персонал в лице охранника, час ожидания, и меня пригласили в кабинку для оформления.
Сотрудник Снежана сказала, что паспорта больше нельзя забирать из визового центра (фраза была скользкая точную формулировку не помню) и, цитирую: "Доставка будет бесплатной". Ну раз бесплатно, то ладно. При этом я несколько раз повторил, чтобы документы были отданы лично мне в руки и курьер, обязательно отзвонился мне перед доставкой, так как курьеры у нас часто путают адреса из-за литеры в номере здания.

После оформления документов меня отправили оплачивать и сдавать биометрию.
При оплате посмотрел детализацию и обнаружил в чеке следующие лишние пункты:
* Курьерская доставка (сервисный сбор) 300р
* Курьерская доставка (Тариф) 360р
* СМС - сообщение 150р.
Скандалить и разбираться не стал, поскольку уже и так сильно опаздывал на работу, и дальнейшая потеря времени на переоформление и разборки вышла бы мне еще дороже.

На днях пришли документы. Об этом я узнал от человека уже вскрывшего конверт и полиставшего мой паспорт (что еще с ним делали я не знаю). Никакого звонка от курьера не было. В накладной, оформленной в визовом центре, пункт подтверждение доставки - пустой. Я не знаю, как оно должно правильно оформляться, но визовый центр, если предоставляет такую услугу должен заботится о выборе надежной курьерской службы и правильности оформления. Негативных отзывов на foxexpress с подобными нарушениями в сети достаточно. Почему до сих пор сотрудничают с этой шаражкиной конторой - вопрос открытый.