Отзыв: Логистическая компания "Стриж" (Россия, Москва) - Неквалифицированная рабочая сила, без оборудования для безопасной доставки дорогостоящих габаритных грузов. Отсутствие товарно-сопроводительных документов.
Год посещения: 2020
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Город или поселок: Москва
Вчера мне доставляли большой заказ из 4-х позиций от Технопарка. Габаритная бытовая техника.
Была удивлена отсутствием элементарных приспособлений для разгрузки, например, простой тележки для перевозки тяжестей.
Одним из товаров была стиральная машина весом 80 кг, которую надо было переносить вертикально. 2 грузчика кое-как тащили ее практически горизонтально в подъезд, а потом волоком по полу. При том, что транспортироваться она должна вертикально. К сожалению, не видела, как они ее спускали из кузова грузовика, не уверена, что спустили без удара, так как тяжесть большая, кузов высокий. Видела, как они обратно складывали чужие товары при разгрузке, поднимали с трудом.
Почему грузчики не обеспечены тележками для обеспечения сохранности товара? И каким-то приспособлением, чтобы спускать товар из кузова?
Возможно, для тяжелых грузов следовало бы отправлять машину с опускающимся устройством? Есть же требования по технике безопасности и обеспечению надлежащих условий труда.
Пока же вызывает вопрос ручной способ доставки, когда коробки с товаром опускаются в лужи, потом перетаскиваются волоком. Не могла, естественно, проверить, в каком состоянии после такой доставки находится стиральная машина, доставленная в грязной коробке. Сказали, так получена со склада. Не смогу в течение 2-х недель убедиться в ее состоянии, так как установка предполагается по окончании ремонта.
Прошу обратить внимание на недопустимость такого обращения с дорогостоящей техникой. Компания Технопарк настойчиво советовала проверять работоспособность техники в течение 2-х недель. Видимо, были проблемы, что напрягает.
Если выявятся проблемы при установке, вернусь в логистическую компанию с претензией.
- Достоинства
Уведомили заранее, перезвонили, прислали смс. Грузчики были вежливы.
- Недостатки
Отсутствие квалификации и оборудования для доставки крупногабаритных грузов. Риск порчи товара при доставке. Отсутствие товарно-транспортных документов.
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования