Отзыв: Сеть магазинов "Суши Wok" (Россия, Санкт-Петербург) - Есть можно, но отношение к клиенту просто отстойное!
Год посещения: 2020
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Интернет
Дом №: Сайт
19.03.20 сделали заказ 3665 в офис, 7 воков. Привезли быстро. Но вот качество еды и её количество было ниже плинтуса. Все одинаковые воки были разные по весу, разница доходила до 164 граммов, при общем весе порции в 400. На претензии, высказанные поддержке было отвечено "мы приняли к сведению". Ни извинений, ни замены, ни бонусов, ничего. Они хотели, чтобы мы не ели обед, а оставили как есть. Бред! Если мы не можем его съесть, чтобы доказать халтуру продавца, то кто будет возмещать моральный ущерб, полученный из-за этого? В общем теперь заказов больше не будет и будет только антиреклама этого г... сервиса.
Достоинства
Нет
Недостатки
Хамство, недовес, отсутствие клиентоориентированности!
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования