Отзыв: Милти - готовые блюда для здорового питания с доставкой (Россия, Москва) - Негативное

Не в первый раз заказываем еду в милти. В очередной раз решили сделать заказ, но увы, разочарование. Привезли на одну единицу меньше. Мало того, что платим за сервисный сбор, так еще и дарим им бесплатно блюда! Написали в поддержку, они сказали что нужно проверять всё на месте, собственно что и требовалось ожидать.

Неуважаемые сотрудники Милти, а вам не нужно проверять заказы при комплектации? Или он у вас вывалился в машине курьера? В таком случае, блюдо и должно было там остаться. Но недобросовестные сотрудники решили свалить на своих клиентов! Не в первый раз курьер не доставляет до офиса, приходится тратить СВОЕ время, спускаться к проходной, жертвовать работой, время у нас и так ограничено, поэтому доверяя компании, у которой раньше не возникало проблем с доставкой, проверять не стали, да и не было возможности, заказывали не 2 блюда, не 5, чтобы нам время позволило проверить. Так вот! Что касается самих блюд, окончательно все испортилось. Вечно либо недоваренный, либо переваренный рис, пересоленные блюда, это касается гречневой лапши, лапши удон, куриные котлеты со странным привкусом еще ни один сотрудник не оценил (а людей у нас в офисе немало и это не единичное мнение). Также ограниченный выбор блюд, в салате оливье попался как-то хрящ, бывало попадали и волосы, от макарон в сливочном соусе постоянно боли в животе, думала у меня одной так, но нет, почитала, все кто пишут о ней отзыв – отрицательный. Возможно, по поводу блюд и не стали бы писать отзыв, мы их просто перестали заказывать. Но после такого отношения, к слову, стоит теперь сообщить и об этом! Стоимость блюда, которого не хватало в нашем оплаченном заказе ВСЕГО 120 руб. оказалась не подъемной для организации! Наш вопрос остался открытым. Рекомендуем руководителю вашей организации отдела продаж взять тренинг по работе с клиентами, как нужно общаться для сохранения клиентов и обучить своих сотрудников! Цена вашей репутации 120 рублей? Вы готовы из-за них терять постоянных клиентов? Вы что думали, что мы это оставим просто так? Ни в коем случае.