Начну с того, что мой заказ не был связан с начинающейся эпидемии короновируса.
Я в целях экономии и своей физической силы периодически закупаюсь небыстропортящимися продуктами на неделю-две в Ашане и похожих магазинах, так как у меня дома старая мама и дочка.
В этот раз пришлось изменить своим привычкам, так как паникеры начали сгребать продукты.
Итак, зашла на сайт: https://myspar.ru/
сайт удобный, есть поиск, приложение для мобильного. Хорошие цены и большой ассортимент. Отдельно хочу заметить, что я постоянно заказываю всю крупу, кроме макарон, в пакетиках-мне так удобней. Минимальная сумма для доставки 3000, то есть априори не закажешь 3-4 позиции, надо именно закупиться, но зато сама доставка бесплатная, отнесём это к плюсу.
Сформировала корзину в понедельник вечером(16.03.2020 в 22.30), заказ до четверга провисел в статусе новый(ни подтвержден, ни формируется, ни звонка, ни смс).
В четверг у них падает сайт(а доставка на пятницу изначально была магазином назначена, раньше нельзя, только позже), звоню по номеру, указанному на сайте, уточняю получу ли я свой заказа в пятницу? Мне отвечают, заказов много, получите не переживайте.
Ну ок-сижу, жду. В пятницу мне начинает звонить женщина(как я поняла, это кассир того магазина, из которого мне привезут заказ) и в режиме онлайн менять мою корзину. В целом ничего страшного на тот момент не вижу, многие магазины предупреждают, что в случае отсутствия той или иной позиции, могут заменить на аналогичную. АНАЛОГИЧНАЯ для меня-это цвет коробки другой или марка другая, но цена и внутренность одинаковая.
Не буду утомлять подробностями, сухие факты:корзину заменили на 70%, товары на 30% дороже, гречка не в пакетиках а россыпью. Я такую гречку вообще никогда не беру, сейчас у меня 5 пачек этого добра. Это я ещё от половины просто отказалась, потому что заказ я делаю на товар за 40 рублей, мне предлагаю замену за 80.
К самой доставке претензий нет, приехали 2 экспедитора, вежливые, приятные, оплатила картой онлайн.
Вот так это выглядело в конечном варианте:
Ну как бы за такие деньги и такой товар я и в пятерочке могу купить и неделю не ждала бы.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования