Отзыв: Доставка и сервис IKEA (Россия, Москва) - несогласованность служб интернет магазина

23 марта сделал заказ, №107275219. Видя, что происходит в стране, и в частности в Москве, - оформил доставку домой на 29 марта (воскресенье). В четверг осведомился через чат ИКЕА (дозвониться было нереально) о том, в силе ли мой заказ и его доставка на указанную дату. Мне ответили, что всё в силе, доставка работает в штатном режиме. Но не тут то было...
В пятницу 27 марта в 19:17 мне приходит СМС с информацией, что мой заказ отменен. Без объяснения причин.
А в 20:52 того же дня на электронную почту приходит письмо с гордым названием "ИКЕА остается с Вами", в котором написано:
"Пришло время по-настоящему замедлиться и насладиться ценным временем дома. Наш онлайн-магазин на сайте IKEA.ru продолжает работать для Вас, доставка осуществляется бесконтактным способом. Работает услуга бесконтактного самовывоза товаров из пункта выдачи интернет-заказов."
Т. е. магазин за каким-то отменяет заказ, до исполнения которого еще 2 дня, а через 1,5 часа сообщает, что доставка работает. Зачем это было сделано? Почему нельзя было дождаться общего решения по работе доставки, а уж потом отменять заказы?
Теперь я ожидаю возврата денег (которого к слову еще не было) с тем, чтобы сделать повторный заказ.
Бред.