Отзыв: Компания Билайн (Россия) - Информация в личном кабинете отражается не корректно!

Хочу пожаловаться на Билайн! Нет, не на качество связи, не на скорость интернета, а на неправильную информацию в онлайн-кабинете. Меня сегодня, 3 апреля, заблокировал Билайн.

Я внесла положенную плату 01 апреля. Зашла в свой личный кабинет. Там есть окошечко "к оплате столько-то". Я эту сумму оплатила онлайн банковской картой. Вышло окошечко типа "оплата прошла. средств хватит для оплаты следующего периода". На почту мне пришёл чек. Я пошла спать с чувством исполненного долга. Но на следующий день они прислали СМС - заплатите 60 руб.! У меня есть подключенная услуга "секретарь" на эту сумму. Но я подумала, что она вошла в тот платёж! Если нет, то почему!? Почему нельзя показать для платежа всю необходимую сумму для оплаты?! И почему надо блокировать абонента, если накануне он заплатил 1100 руб. Уважаемые специалисты Билайн! Пожалуйста, приведите в порядок информацию о необходимых платежах своих абонентов. Я пишу сюда, потому, что Билайну уже два раза звонила на эту тему. Накипело! Невозможно понять сумму к оплате. Входит туда "секретарь" или нет? А блокировать абонента, который аккуратно платит это, простите, непорядочно.