Отзыв: Магазин "Белый ветер цифровой" (Россия, Москва) - Был хорошим магазином!

Хочу вам рассказать про магазин "Белый ветер цифровой".

Этот магазин знаю очень давно, нравится выбор, правда вот только цены кусаются на прилавках. Я бы не назвала этот магазин дешевым, это на мой взгляд, что-то подобие бутика московского. К примеру, чехол на телефон (на любой телефон) у конкурентов стоит в два раза, а то и в три раза дешевле. Техника тоже бывает на пару тысяч дороже, но я все равно покупаю у них все.

Во-первых нравятся грамотные обученные продавцы, ну по крайней мере мне только такие попадались. Сама конечно в техники шарю чуток, но есть много нюансов, которые я недопонимаю. И поэтому хватаю продавца и начинаю все из него вытягивать, но к счастью вытягивать не приходилось не разу. Продавец-консультант мне сам все охотно рассказывал и показывал, вовлекал меня все потрогать пощупать.

Во-вторых, если нет в наличии всегда предлагали сделать заказ, конечно я соглашалась. Заказ был дешевле, потому что я так понимаю он был связан, как-то с интернет магазином, хотя они это отрицали, но не суть. Заказ приходил всегда вовремя, не больше недели он формировался. А самое главное было очень удобно оплатить можно было или сразу или у курьера. У курьера можно было расплатиться карточкой, для меня это было очень удобно, потому что я не храню деньги дома, они все на карточки.

В-третьих сталкивалась пару раз с браком, хотелось бы подробнее рассказать. В других сетях такая схема, приносим товар отправляют на экспертизу. Что касается Цифрового, то здесь все иначе. Объясняют это тем, что новая программа лояльность к клиентам. На месте они сразу смотрят, если брак увидели, то сразу обмен, либо возврат денег, а если нет то могут отправить на экспертизу (я честно говоря с таким не сталкивалась). И что больше всего мне нравится в этом магазине так это, что гарантия от магазина не две недели, а целый месяц, то есть в течение месяца я могу спокойно прийти и мне поменяют товар, либо вернуть деньги.

В-четвертых действует программа лояльность. При покупки не важно на какую сумму можно получить бесплатно карточку. Для этого нужно заполнить анкету, где указать ФИО, номер телефона, либо почту. С каждой покупки начисляется 3% на вашу карточку. Баллы становятся активными через две недели и можно приобрести что-то всего за один рубль. Я этим пользовалась не раз, очень удобно.

И конечно в-пятых могут настроить качественно вашу технику. На настройки гарантия три месяца, то есть в течение трех месяцев я могу к ним прийти с товаром, который купила у них, и с чеком, и они мне все бесплатно переустановят. Большое количество разных пакетов с установками. Можно выбрать либо пакет, либо просто что-то конкретное установить, к примеру антивирус, но суть в том, что приобретая пакет вы получаете большое количество программ за выгодную суммы, чем если бы каждую устанавливали по отдельности. Этой услугой пользовалась пару раз. Очень понравилось.

Есть так же услуга у Цифрового, как продление гарантии, хотя это есть у всех. У них она называется Экстра-Сервис. Суть в том, что гарантия стоит 10% от стоимости товара, защитить можно дополнительно, как на 1, так на 2 и 3 года, сверх гарантии производителя, то есть максимально это 4 года. Если вашу технику украдут или затопят соседи вам вернут стоимость не сертификата, а самой техники. Так же бесплатный ремонт в течение 3 лет. Я конечно не пользовалась этой гарантией, но есть люди кто брал и остались довольными. Активно продавцы всегда про нее рассказывают.

Есть еще возможность в Белом Ветре починить свою старую технику, это конечно не в каждом магазине, но все же. Компания занимающиеся ремонтом называется Сервис Плюс. Чинить платно, но качественно. Сама пользовалась, меняла клавиши на ноутбуке. Заменили так что и не было видно, где старые клавиши, а где новые. Услугой осталась довольна. Рекомендую обращаться всем если что-то сломалось, починят в кротчайшие сроки.

Так же действует программа TRED IN. Что же это такое можно принести свою старую технику и поменять на новую, но с учетом до 50% на новую. Этой услугой пользовалась, мне понравилось. Продавец подвел к компьютеру, забил в программу все характеристики моего телефона, и программа оценила его в 5 тысяч рублей, и я пошла купила себе телефон не за 15 тысяч, а за 10 тысяч. Была честно говоря приятно удивлена, что мой телефон был так много оценен. В итоге новым телефонам я была очень довольна.

Так же в Белом Ветре действуют практически всегда повышенные бонусы начисления СПАСИБО от Сбербанка, так как к этой программе я подключена, то активно ей пользуюсь и стараюсь из каждой покупки получить максимальную выгоду.

Вот так вот выглядит магазин как заходишь в него.

Зона с аксессуарами.

Я довольна посещением этого магазина.
Рекомендую всем в нем побывать. И купить то, что вам понравится и воспользоваться всеми услугами данного магазина по максимуму.