Отзыв: Школа искусств - Детский музыкальный театр (Россия, Реутов) - Хамство и грубость персонала

Добрый день!

Хочу написать отзыв о Школе искусств - Детском музыкальном театре в г. Реутов. Искала о нем отзывы, их почти нет.

Прошлой осенью решила узнать, как записать туда ребенка на подготовительное отделение (в дальнейшем, дети могут учиться на хореографическом или оперном отделении). Звонила в сентябре, сказали, что опоздала и что приходить/ звонить нужно в августе, до начала учебного года. Через какое-то время звонила еще, и мне сказали приходить в мае.
Звоню сегодня, 17 мая. В течение дня трубку не берут. Дозвонилась к вечеру. Объяснила, что хочу записать дочку, чтобы с сентября занималась. Ответ меня удивил: "Это вы когда захотели?" Объясняю снова, так-то и так-то, будет столько-то лет, хотим заниматься и т. п. Мне опять ответ: "Что значит, вы хотите?" Тут меня начало потряхивать. Объяснила, что когда я этого захотела, никого не касается и к делу не относится, и, пожалуйста, предоставьте информацию. Тут уже мне выложили, что нужно было найти их школу через госуслуги, собрать документы и принести им и что завтра последний день приема, прием шел с 27 апреля. На вопрос, почему мне два раза предоставили неверную информацию, ответа не дали, сказав, что это мои проблемы и я должна сама звонить в интересах моего ребенка. А я, так на минутку, звонила 2 раза!
Поражает хамство и грубость сотрудников. Я потенциальный клиент, запрашиваю информацию. Мне в ответ грубят. И это в школе искусств!
Очень неприятный осадок. Может, преподаватели хорошие, дети в конкурсах побеждают, но после общения с такими хамами отпадает желание вести туда ребенка.