Отзыв: Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия) - Ненадежный сервис

Отправляли оригиналы документов из Владивостока в Москву.

Вместо заявленного срока в 1-2 рабочих дня отправление идет 1 неделю.

Неоднократно связывались с менеджерами по эл. почте и телефону. Ни объяснить ситуацию, ни уточнить, когда все-таки будет доставка, не могут. Все разговоры сводятся к тому, что "оформляйте претензию". Видимо это стандартная фраза, и значит, что никак на их сервис повлиять нельзя. Потому что если бы претензии рассматривались и имели бы какой-то вес, вряд ли бы Пони Экспресс рекомендовал их оформлять.

Не рекомендую коммерческим организациям пользоваться данным сервисом, так как сроки доставки нарушаются 7-ми кратно.