Отзыв: Корпорация "Центр" (Россия, Тольятти) - обходите их стороной
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти
Покупал планшет. В тот же день дома обнаружил дефект - посторонний шум при записи видео и аудио. На следующий день пошел к ним: поменяйте или верните деньги.
Замены не было, сказали пиши заявление, сдавай в сервис и если подтвердится заводской дефект, тогда вернем. Через 10 дней звонок из сервиса; "забирайте аппарат, мы починили", я им говорю - я просил дать заключение о природе дефекта, они - все вопросы в магазин. Пункт приема сервиса находится на территории магазина. Забираю аппарат и к менеджеру, он заявляет: вот есть в наличии такой же, можем заменить или бери с доплатой другой. Проверяю другой - тот же дефект (видно вся партия такая). Снова требую вернуть деньги, наотрез отказывает - пиши новое (!) заявление на гендиректра, но сам же говорит шансы нулевые, можешь в суд идти. По 2-му заявлению позвонили через месяц и вернули деньги, итого от 1-го обращения до окончания дела около 40 дней!
Достоинства
нет
Недостатки
торгуют бракованным товаром,после получения денег покупатель им не интересен
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования