Отзыв: Такси "Везет" (Россия, Тамбов) - Ужасно! Так работать нельзя!

19 августа сделал предварительный заказ на 19:00 25 августа для поездки из Тамбовской области (д. Дмитриевка) на ж/д вокзал в Тамбове. Пришла смс с подтверждением предварительного заказа и сам заказ видно в мобильном приложении.
25 августа в 18:20 мы сами решили позвонить, чтобы узнать всё ли в порядке. Диспетчер говорит, что не видит заказа и д. Дмитриевка у них вообще не определяется! Мы в шоке, решили еще раз позвонить в такси, а там просто не хотят разговаривать.
Интересно, что в 18:30 приходит смс, что машина назначена. В смс телефон водителя, но этот номер телефона не существует, и с водителем связаться нельзя. В 18:45 звонят из такси и сообщают, что машин нет! Естественно мы соглашаемся на отмену заказа, т. к. понятно, что от этого такси ничего не добиться.

Хорошо, что родственник экстренно смог приехать из города и я успел на поезд.
Выводы по этой службе Такси Везёт (или Rutaxi) очевидны. Удивительно, что они еще не обанкротились с таким подходом к работе.