Сервисный центр "Техносити" (Беларусь, Гомель)

Среднее 2.00 (голосов 4)

1
3
2
0
3
0
4
0
5
1
Всего отзывов: 4

Категория: Сервисные центры

Читать все отзывы

Отзыв: Сервисный центр "Техносити" (Беларусь, Гомель) - Ужасное отношение к клиентам !

Год посещения: 2016

Страна: Беларусь

Регион (край, область, штат): Гомельская область

Район: город областного подчинения Гомель

Город или поселок: Гомель

Улица: Гагарина

Дом №: 20

Добрый день дорогие мои друзья! Сегодня хочу Вам рассказать о сервисном центре**Техносити** находящий по адресу город Гомель, улица Гагарина 20.
В сервисный центр мы обратились с телевизором у которого пропала яркость, перед этим обзвонили кучу центров, и везде цена огромная или нет мастера.
Когда мы приехали в Техносити первое, что нас ожидало это хамство сотрудников, телевизор у нас очень большой и одному человеку занести его просто не реально, когда попросили помощь нам сказали, что они не помогают с переноской, типа им за это не доплачивают. Ну ладно мы сами его как то занесли, второе что нам пришлось выслушать это, что на подставке не было болтиков, и что они не намерены сейчас ради нас находить подходящие, хотя болтики были только их нужно было открутить от задней стенки нашего телевизора .
После хамства мы как-то даже растерялись и не знали то ли домой ехать, то ли продолжать далее разговор. После расспросов, что с телевизором последовал ответ, ладно ждите мы вам позвоним, когда до вас дойдет очередь, да и мастера нет на месте.
Прошло три недели нам никто не позвонил и мы решили сами позвонить, сказали то очередь еще не дошла и мастера снова нет . Через неделю мы сами поехали в центр, все стояло на месте, как стояли пятые в очереди так и остались, терпенье у меня лопнула и я попросила книгу жалоб, которую ждала больше часа, самое интересное, что мастера на месте снова не было, но он приехал как только я начала требовать книгу жалоб.
Телевизор посмотрели в тот же день и назвали цену сразу, осталось только подождать запасти пака придут из Минска. Ждали мы еще неделю эти запчасти, в общей сложности телевизор делали пять недель, гарантию нам не дали .

После такого ремонта точно знаю, что больше к ним не обращусь лучше купить новую вещь чем терпеть хамство этих мужланов.
  • Достоинства
  • Телевизор работает
  • Недостатки
  • Хамство сотрудников,долго делают
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям