Отзыв: Аренда и прокат автомобилей Top Car Autoreisen (Испания, Канарские острова) - Не дали предоплаченную машину, не извинились и не признали вину, не компенсировали вынужденные расходы
Год посещения: 2016
Никому не советую бронировать у TopCar Autoreisen, а также через HolidayAutos. Делал полную предоплату, но TopCar Autoreisen не предоставили авто, я был вынужден поздним вечером выяснять подробности происшествия (ни HolidayAutos, ни TopCar Autoreisen не собирались сразу в этот день выяснять, в чем причина, и тем более находить выход).
Только на следующий день, и то после моих звонков, мне дали в другом офисе TopCar Autoreisen машину. Как только я опубликовал на фейсбуке инфо про историю с машиной, HolidayAutos связалось со мной и спихунло вину на TopCar Autoreisen (до этого обе компании играли в несознанку и отказывались компенсировать мне расходы полностью, не говоря уже про моральный ущерб). Обе компании очень недружелюбные (хотя HolidayAutos при этом лицемерно делает вид, что вникает в проблему) и до сих пор не хотят покрыть мои (к тому же не очень большие) расходы полностью.
Достоинства
5 л бензина от них вышли бесплатными
Недостатки
своей будки в аэропорту не было, надо вылавливать на паркинге и рядом
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования