Теплица "МосТеплица" Кремлевская Звезда

Среднее 3.60 (голосов 5)

1
1
2
1
3
0
4
0
5
3
Всего отзывов: 5

Категория: Парники и теплицы

Читать все отзывы

Отзыв: Теплица "МосТеплица" Кремлевская Звезда - Недоумение.

Год выпуска/покупки: 2017

Мне порекомендовали компанию Мостеплица. У них действительно есть симпатичные модели - Фермы.
Я зашла на сайт, выбрала парочку ферм со скидкой 10%, сложила их в корзину интернет- магазина и оформила заказ. Какая красота, подумала я, молодцы ребята! Ничто не предвещало... Утром перезвонила менеджер, женщина, очевидно совсем не молодая и, к моему удивлению, затруднившаяся посчитать количество поликарбоната для крыши теплицы, который я попросила вычесть из стоимости. Но с привычной легкостью продиктовала (!) мне номер карты, куда надо перевести немаленькую сумму денег, 100% суммы заказа. Обладателя карты назвать не хотели, долго отпирались, но имя отчество выбить удалось. На этом этапе надо бы уже сказать прощай, но мне же рекомендовали!
Дальше-больше. Мне никто не прислал при этом договор, спецификацию и вообще, какой-либо документ, где были бы указаны заказанные позиции. Мое " эээ... аа... мне бы ... хоть списком пришлите" тетеньку рассмешило, "вы что, нам не доверяете! мы никого не обманываем". И даже тут я была готова заплатить! Ну, такой у нас бизнес, что поделаешь, все понимаю, крутятся, как могут.
Но тут вкралась жадность человеческая и глупость. Сначала мне сообщили, что менеджер ошиблась, и скидка не 10%, а 5%. На вопрос "а кто на сайте ошибся?" ответили, что компьютерщики "да, ошиблись, они же тоже люди!". Т. е. тут логично предположить, что после перевода немалой суммы на личную карточку человеку Х, без договора, может оказаться, что ошибок будет много, например с номером карточки!
Не буду утомлять подробностями, цена конфликта 4 тыс рублей, из-за которых услышала много интересного в свой адрес, это 1/20 часть от заказа! 1/20, Карл! Да и диалог-то со мной вели только потому, что я пообещала передать от них привет соответствующим органам. Давно не сталкивалась с таким беспределом из 90-х. Да, и отзывы почитала в интернете, среди, как под копирку написанных восторженных, есть и адекватные
А теплицы у них интересные, просто мне, видимо, не повезло...
  • Достоинства
  • Цена, удобная навигация по сайту. И на этом все, до оформления покупки дело не дошло.
  • Недостатки
  • Абсолютно неграмотные во всех отношениях сотрудники, хамство и совершенно черная схема расчетов. А значит, никаких гарантий не ждите.
Качество
Долговечность
Дизайн
Удобство
Безопасность
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям