Отзыв: Двери "Ильинские" - сами двери-супер, организация фиговая
Год выпуска/покупки: 2017
Много нервишек мне потрепали ильинские двери, но качеством самих дверей и установкой я очень довольна. Кроме того, за каждый день просрочки мне выплатили неустойку, согласно договору + одну дверь, которую перепутали размер - скинули за нее 50% стоимости.
В общем, дело было так - за месяц до окончания ремонта я, после довольно долгих просмотров и сравнений разных дверных компаний, остановилась на Ильинских дверях. Заказ у меня большой - 7 дверей, и они все разные, размер разный и сами двери из разных коллекций. Оформили заказ, поклялись, что ровно 4 недели изготовление. Я успокоилась и стала ждать, потому что после окончания ремонта и ожидаемым сроком установки дверей оставалось достаточно времени на переезд. В итоге вышло так, что никакие сроки не соблюдаются, фурнитуру посчитали неверно, пришлось дозаказывать в срочном порядке. Чуть было не сорвали мне переезд, потому что постоянно кормили завтраками - завтра привезем, завтра привезем. И так почти 3 недели. Когда привезли наконец мои двери, оказалось, что много чего напутали - одну дверь вообще недовезли, вторую не того размера. Но установщики дверей взяли на себя все трудности, в кратчайшие сроки организовали довоз недостающей двери, выбили скидку за неверный размер двери и выпиливали проем двери под эту дверь без доп. оплаты. По окончанию работ навели порядок, что конечно очень порадовало.
В общем, сами двери красивые и качественные, установщики молодцы. Но будьте готовы к неожиданностям во время сотрудничества с Ильинскими дверями))
- Достоинства
качественная установка, само качество дверей
- Недостатки
организация никакущая
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования