Отзыв: EbayToday.ru - сервис покупок за рубежом - Прям странно, что столько негативных отзывов
Такие странные претензии в последних отзывах. 1. Скорость получения посылок - вообще-то тут надо винить почтовые службы и продавцов товара. Получил примерно 6-7 посылок с amazon на разные места пребывания - ни разу не шли дольше месяца и это с First Class Mail, а с Priority чаще всего 2-3 недели.
2. Воровство - а что воровать-то? Неужели какой-то дурак будет заказывать телефоны Верту за 25 тыщ долларов онлайн? А воровать телефон за 30 тысяч рублей никто не будет, разве что почта, но пока сие проверить не довелось - покупки были недорогими, в пределах 10 тысяч. 3. Вот сейчас пробую отправить посылку за 20 тысяч, номер P787755, стоимость доставки обошлась в примерно 3600 рублей - более чем нормально для довольно объемистого ящика. Доставка EMS обещает прибытие в течение 2 недель. 4. Медленная техподдержка - я думаю, это потому что происходит такая ситуация. Клиент купил что-то, товар приехал, затем посылка формируется/упаковывается несколько дней, отправляется клиенту - но в трекинге девственная чистота недели три, клиент паникует и забрасывает техподдержку тем, чем бомбануло, ну а потом почта россии приносит посылку и внезапно трекинг оказывается заполнен всеми промежуточными пунктами. Вот почему так происходит с этим проклятым трекингом - не пойму, но так было со мной в 50% случаев. Вряд ли вина посредника, опять же, но техподдержку можно было бы ускорить уж точно. Однако, привыкши к жизни в таких странах, как вышеперечисленные, начинаешь любить то, что дают - поэтому сервис могу назвать вполне приличным.
Достоинства
само наличие такого сервиса и есть плюс
Недостатки
техподдержка по телефону отсутствует (вечно не отвечает)
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования