Отзыв: Кровать Орматек Corso 3 - На троечку

Взяли кровать в материале флок и коробом-основанием с подъемным механизмом. Специально выбирали кровать, чтобы ящик стоял на полу, а не висел в воздухе. Места для хранения побольше, и пыль не собирается под таким ящиком. Подходящий вариант нашли только в Орматеке, и подкупила скидка для новоселов.

На этом плюсы кончились. Сперва с нами в магазине не хотели заключать договор, говорили, что договор привезут при доставке кровати. Когда мы настояли, договор нам все-таки распечатали. В документе полный бардак. По договору продавец - некий ООО Ритейл. Начали проверять по ИНН информацию на сайте налоговой, юридический адрес не совпал. Потом выяснилось, что к договору почему-то прилагается аж два одинаковых гарантийных обязательства на матрас, хотя мы покупаем только кровать. На вопрос, где гарантийные обязательства на кровать, менеджеры магазина внятно ответить не смогли. Договор мы все-таки подписали, решив, что поскольку оплата при получении товара, то, если нам что-то не понравится, мы просто вернем кровать и не будем ничего платить. Дальше про саму кровать.

За такие деньги хотелось бы товар покачественнее. На коробе в одном месте был сколот ламинат с ДСП, две из восьми панелей на дне не стыкуются (одна панель просто вываливается из стыковочного паза). Ладно, хоть это не на виду и лежит на полу, некуда проваливаться. Когда садишься на кровать, слышен стук рамы об основание. Мы уже везде, где они соприкасаются, приклеили прокладки, которые идут в комплекте, стук стал глуше, но все равно сохранился. Значит, рама с ламелями кривая, раз стучит. И еще один ламель не из цельного куска фанеры, а как будто склеен из двух кусков. Значит, потенциально, может расколоться. За кровать можно с натяжкой поставить четверку.

Но сборщику надо просто руки оторвать. Мы 3 часа после него пересобирали и доводили до ума кровать, вместо того, чтобы на ней лежать. Успокаивало только одно, что сборка была бесплатная. Накосячил просто везде, где только можно.

1) Начнем с того, что кровать оказалась недособранной. В одном углу одна из двух фиксирующих скоб была прикручена только к одной царге. В другом углу не хватало одного болта.

2) Короб был установлен криво.

3) В короб не поставил один из распорочных винтов.

4) Порвал обивку. Хорошо, что хоть с изнанки, не видно.

5) Смягчающие фиксы приклеил где попало, часть там, где рама не соприкасается с коробом и где они не нужны. Там, где нужны, не приклеил.

6) Подъемный механизм собрал без половины прокладок. Как это можно было сделать? В инструкции крупным планом нарисовано, что должна быть прокладка, затем газовый механизм, затем прокладка и только потом гайка. Так вторую прокладку нигде не поставил.

7) Дно ящика прибил абы как, использовал едва ли половину гвоздей, что шли в комплекте. Оно практически на соплях висело.

Ну и напоследок, инструкция по сборке - это просто кошмар. Во-первых, она не складывается в книжку, хотя вроде бы должна. Во-вторых, отдельные страницы напечатаны в разных направлениях. Когда смотришь на одну, вторая оказывается вверх ногами. Страницы не пронумерованы. Инструкция совсем короткая, почти ничего не понятно. Как так можно относиться к своим покупателям?

В общем, разочаровалась в Орматеке.