Отзыв: Удаленный колл-центр "Навигатор" (Россия, Москва) - Не понравилось
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск
в компанию колл центр "навигатор" обратились как фирма, с целью получения услуги по их программе "Лидогенерация". При обсуждении условий работы с Болтуновым М. А. пришли к общим понятиям процесса звонка, договорились что именно так и будет вестись общение с прозваниваемыми клиентами(Есть запись разговора). Заключили договор в котором оговорено, что в тестовый период будет найдено 8 гарантированных клиентов, совершено 100 звонков. По факту вышло следующее: из всех звонков до клиентов дозвонились только 28 раз, и ни один звонок не прошел по оговоренному сценарию. В итоге толку ноль, но в колл центре говорят что выполнили свою работу. ИТОГ: я бы никому не порекомендовал связываться с Call-центр «Навигатор» и Болтуновым Михаилом Александровичем лично, это выброшенные деньги.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования