Отзыв: GoMagazin.ru - интернет-гипермаркет - не рекомендую категорически, отвратительный магазин, берегите свое ВРЕМЯ и НЕРВЫ

Заказала 10.07.2017 обувницу по акции, перезвонил менеджер, оформили заказ 160402, доставку - на следующий день с 18 до 21, курьер должен был связаться за час до приезда. Поскольку подъема на этаж нет, а обувница весит 40 килограмм, из помощников у меня только дочь 3 лет, мне пришлось вызвать грузчика, чтобы поднять товар на второй этаж на грузовом лифте.
Итак, 11.07.2017, мы с грузчиком вдвоем сидели до 20-50, курьер не звонил. Звоню в интернет-магазин сама, спрашиваю, где заказ. Оператор отвечает, что все вопросы по заказу нужно звонить самой завтра и задавать. Звоню 12.07.2017,9 утра, менеджер отвечает, что коробка рваная и мне решили ее не везти. У меня уточнить забыли. Обещали уточнить состояние обувницы и до 12 перезвонить. Звоню в 11-46 сама, спрашиваю, где мой заказ, что с ним? Отвечает менеджер, обещает перезвонить. Перезванивает, говорит, что обувница нормальная, могут привезти сегодня с 18 до 21. Отвечаю, что ждала ее вчера с грузчиком, второй раз платить за грузчика не имею ни желания, ни возможности. Говорят, нет у них подъема. Я отвечаю, что вчера уже 500 рублей отдала за грузчика, который просто прождал. Гарантии для меня, что я сегодня еще 500 не отдам за просто так нет. Поскольку я уже понесла потери времени (ТРИ ДНЯ! от момента заказа) и денег (грузчик-то за деньги ждал), прошу либо поднять ее на второй этаж на грузовом лифте, либо оформлять бесплатную доставку. Менеджер говорит, что ни того, ни того сделать не может. В общем, отменили заказ, потеряли три дня и 500 рублей.