Отзыв: Автовокзал "Новый" (Россия, Тамбов) - Ужас

05. 08.2018 года купила билет Тамбов-Волгоград. Время отправления 19.30. В назначенное время диспетчер объявила что рейс отменили. Было несколько версий отмена.

Сначала авария, потом автобус не вышел из Волгограда. Но это не главное. На мой вопрос будет ли вообще предоставлен другой автобус мне четко ответили и не мечтайте. Мало того что нами никто и ни думал заниматься, в 20.00 закрыли здание вокзала и проход на платформу. Нам пришлось несколько часов самостоятельно решать эту проблему. Звонили в Москву диспетчеру частной транспортной компании, и один из автобусов заехал за нами (хотя это и не планировал). Если учесть что на этот рейс было продано 16 билетов, то представляете какое было состояние всех пассажиров и провожающих. Мы с дочкой до сих пор поверить не можем, что так просто можно бросить людей на произвол судьбы и со спокойной душой всем сотрудникам автовокзала уехать домой.