Отзыв: Управляющая Компания "СтройЛинк-Сервис" (Россия, Санкт-Петербург) - Ужасное отношение к людям. Не хотела бы с ними столкнуться еще раз
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Эта компания обсулуживала наш дом. У меня была задолженность по квартплате перед компанией, в июне я заключила соглашение о погашении задолженности по частям. Исправно выплачивала долг, а чеки отправляла по электронной почте сотруднику УК Татьяне. В октябре я расплатилась с долгом, получила ответ от Татьяны по электронке, что деньги они получили.
А в декабре я получаю уведомление о возбуждении исполнительного производства, у меня и у моей матери (она является собственником жилья) арестовывют счета в банках на сумму моей задолженности по квартплате. Сотрудник компании Татьяна на голубом глазу сообщает мне, что они моих денег не получали, потому что ГУП ВЦКП их им не перечислил (при том, что в октябре она факт получения денег потвердила). На мой резонный вопрос: а при чем здесь я? Татьяна отвечает, что я должна взять справку в ГУП ВЦКП о том, что платила. А ГУП ВЦКП справок физ. лицам не дает. Я снова звоню в УК в этот раз уже другому сотруднику Юрию, объясняню ситуацию, и... он просит меня направить мои электронные письма с подтверждением оплаты по другому электронному адресу (оба сотрудника - ТАтьяна и Юрий, которым я писала, сидят в одном кабинете). В итоге, я вынуждена ехать из другого района в офис УК, брать справку об отсутствии задолженности (никаких даже намеков на извинения от Юрия я не получила), везти эту справку приставу, потом ехать в банк и передавать справку о снятии ареста со счетов. Я потратила 2 рабочих дня на эти разъезды и кучу нервов. Сейчас жду, пока арест со счетов снимут и я смогу пользоваться своими деньгами. Но как сказали мне в банке, возможно, деньги уже перечислили, и мне снова придется ехать к приставам писать заявление на возврат денег. И за весь этот беспредел, возникший по вине УК СТРОЙЛИНК, я не получила ни одного "извините". Вывод: я рада, что эта компания больше не управляет нашим домом.
- Достоинства
Если и были какие-нибудь, то они все перечеркнуты сложившейся ситуацией с оплатой
- Недостатки
Отвратительное отношение к людям!
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования