Сеть медицинских центров Альбатрос (Россия, Санкт-Петербург)

Среднее 2.33 (голосов 3)

1
2
2
0
3
0
4
0
5
1
Всего отзывов: 3
Читать все отзывы

Отзыв: Сеть медицинских центров Альбатрос (Россия, Санкт-Петербург) - ужасное отношение к клиентам

Год посещения: 2018

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург

Город или поселок: Санкт-Петербург

Улица: Большевиков пр

Доброго вечера!!!

Хочу вам рассказать о моем единственном и последнем посещении медицинского центра Альбатрос. Мне понадобился врач. Я позвонила в районную поликлинику. Запись к терапевту оказалась аж через неделю, терапевт выпишет номерок... и дальше еще одна запись. Я решила не откладывать. Как обычно нужно здесь и сейчас. Так как я столкнулась с небольшой проблемой, то решила, что мне не нужен супер медицинский центр. Я решила записаться к врачу недалеко от дома. Нашла несколько клиник. Во многих запись была аж на 2 недели вперед. А вот в Альбатросе "пожалуйста приходите в удобное время". Мне это понравилось.

Альбатрос - это сеть медицинских центров. Несколько в Невском районе, клиника в Московском районе и даже в Кронштадте есть. Я решила записать в ближайшую ко мне. Но оказалось, что по выходным они не работают. Странно для коммерческой организации. У меня, например, нет возможности отпрашиваться в будний день. Что совсем не работает? Оказывается работает только центральный центр (простите за тавтологию) по адресу: пр. Большевиков, 47/1. И врач может принять в ближайшую субботу. Несмотря на то, что это не близко я записалась. Записалась на самое утро. Так сказать взяла второй номерок.

Вход в медицинский центр со стороны ул. Новоселов. Большая вывеска. Вход пропустить сложно. Подошла на стойку регистрации за 5 минут до назначенного времени. Холл небольшой. Есть диванчик где можно посидеть и подождать своей очереди. Фото медицинского центра нет. Я тогда еще не знала, что не вернусь туда.
Мне оформили все документы и попросили немного подождать. В результате я прождала 40 мин. И только когда извинилась и сказала, что больше ждать не буду, меня принял врач. К тому моменту когда я зашла к врачу пришли уже следующие по очереди.

Я рассказала о своей проблеме. Мне прописали временные меры и предложили записаться еще раз через неделю. Всего мне уделили 3 минуты. Немного правда за 1500 руб. то.
В результате потратив 43 минуты времени (из них 40 в ожидании) и 1500 руб. я поехала домой. Всю дорогу я задавалась вопросом "А что все это было?". Я пришла в частную клинику в надежде получить квалифицированную помощь и заплатила немалые деньги за что? За вход? За ожидание?
Знаете, когда приходите к врачу ожидаете вопросов о причинах, о самочувствии, рассчитываешь на осмотр. А получилось "Доктор, вот болит" - "Пациент, вот лечите". И все.
Эмм а как? А сколько лечить?

За 40 минут ожидания мне не предложили ни чая ни кофе. Даже кулера с водой в холле не стоит.
Так что если вам за лечением это не сюда.
  • Достоинства
  • нет
  • Недостатки
  • по выходным из всей сети работает только один центр, долгое ожидание врача, отношение к пациентам оставляет желать лучшего
Качество
Сервис
Аппаратура
Питание
Размещение
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям