Компания по дезинсекции "Дез Эко-Клин" (Россия, Москва)

Среднее 1.37 (голосов 27)

1
24
2
0
3
1
4
0
5
2
Всего отзывов: 27

Категория: Разное

Читать все отзывы

Отзыв: Компания по дезинсекции "Дез Эко-Клин" (Россия, Москва) - Не выполняют обязательства

Год посещения: 2018

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ

Район: Москва

Город или поселок: Москва

Улица: Молодцова 4

Дом №:

Впервые обратилась в эту компанию в 2014 году. Купила квартиру, оказалось, что с тараканами и "чудесными" соседями, которые этих тараканов практически разводят.
Заказала обработку двух квартир сразу. 4 года не было никаких проблем. И вот снова тараканы появились. Обратилась, естественно, снова в Дез Эко Клин.
Пришел дядечка, за 10 минут "обработал" мою "трешку", побрызкав на пол какой-то жидкостью. В это же время мне удалось поймать соседа и договориться (через офис Дез Эко Клин), что тут же обработают и его квартиру. Договора на вторую, естественно, не было.
Тараканы не то что не исчезли, а, кажется, препарат им понравился, потому что их стало еще больше. Позвонила в гарантийный отдел. Предложили повторную обработку "через пару недель". Я улетала в отпуск, поэтому договорились, что вернусь, позвоню и все решим.
Вернулась. Звоню 20.08.18. Предлагают только 03.09. Меня это не устраивает, т. к. к этому времени ребенок-аллергик вернется в Москву, в его присутствие любые химические препараты исключены. Пытаюсь объяснить ситуацию. Ноль эмоций. Напоминаю про вторую квартиру. Ответ - договора нет, ничего не знаем. Попытки связаться с кем-то из руководства нулевые. При этом ради прикола позвонила с другого номера, типа провести дезинсекцию (то есть денег заплатить). Тут же предложили специалиста на завтра. За деньгами готовы быстро приехать))).
Учитывая, что сама технология обработки изначально вызвала у меня сомнения (4 года назад специалист с двумя квартирами возился больше часа, обрабатывал все вентиляционные отверстия и т. п.), а сейчас - 10 минут, разлив "дихлофосик" по полу, и неприемлемые сроки "гарантийного" обслуживания, пойду искать кого-то другого...
  • Достоинства
  • Быстро приезжают за деньгами
  • Недостатки
  • Эффекта нет, насекомых только больше стало, выполнять гарантийные обязательства не спешат.
Цены
Качество
Сервис
Проезд
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям