Ресторан доставки еды "Пицца Сан" (Россия, Екатеринбург)

Среднее 3.67 (голосов 9)

1
1
2
1
3
2
4
1
5
4
Всего отзывов: 9

Категория: Рестораны

Читать все отзывы

Отзыв: Ресторан доставки еды "Пицца Сан" (Россия, Екатеринбург) - Хорошая, вкусная пицца!

Год посещения: 2017

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Свердловская область

Район: городской округ Екатеринбург

Город или поселок: Екатеринбург

Моё знакомство с "Пиццей Сан", началось ещё со студенческих времен. У нас с ребятами-однокурсниками была традиция, на каждый праздник заказывать пиццу и роллы. Заказы мы делали в разных ресторанах, но "Пицца Сан" нравилась больше всех. Лично мне, очень нравится их яркий и удобный сайт, удобство оформления заказа, различные акции и бонусы... и, конечно же, их пицца. Кстати, с каждым заказом привозят вкусные маленькие конфетки. Мелочь, а приятно.
В прошлом году, мы с однокурсницей решили побаловать себя после экзамена. Остановили свой выбор на пицце в 30 см., и каком-то небольшом сете.
Я позвонила в доставку "Пиццы Сан". На том конце провода, ответил недовольный женский голос. Девушка-оператор не посчитала нужным даже поздороваться, а на все мои реплики, отвечала просто "угу"! Так и не дождавшись от неё дежурных и уточняющих вопросов, я сама перечислила количество необходимых приборов, назвала адрес доставки, попросила курьера взять сдачу и позвонить по приезду на телефон(т. к. домофон в тот день не работал). Если честно, очень удивилась вот такому вот "сервису"... Там всегда работали очень дружелюбные девушки и парни, бодро и весело отвечали, компетентно информировали по меню и акциям. Ну да ладно.
Заказ был у нас минут через 40. Тут вообще без претензий. Курьер не стал здороваться тоже. Сунул нам в руки заказ, и деньги...
И тут я понимаю, что он сдал мне сдачу, которую мы обговаривали с оператором, но я расплатилась ровной суммой( получается, что он просто "подарил" мне эти деньги).
Звоню в доставку снова. Трубку берёт всё та же девушка. Я сообщаю ей о том, что курьер оставил у нас "лишние" деньги. Всё тем же недовольным и раздраженным тоном, она поинтересовалась, верну ли я деньги... Это даже смешно! Как будто я позвонила, чтобы похвастаться!
Минут через 10 вернулся курьер. В этот раз в подъезд он не попал, пришлось спускаться самой( домофон то ведь не работал). Никаких благодарностей или чего-то подобного, от него я так и не услышала. По хозяйски пересчитав деньги, он ускакал в неизвестном направлении.
Вывод такой... Ресторан хороший, еда мне нравится. Будем заказывать ещё, при возможности. Но! Персонал-это лицо компании! Было бы просто замечательно, если бы курьеры, операторы, и. т. д... научились элементарной вежливости! Это многое решает!

  • Достоинства
  • Вкусная пицца, быстрая доставка, удобно делать заказ, красивый сайт, различные скидки и акции.
  • Недостатки
  • Японская кухня в этом ресторане не нравится
Качество блюд
Чистота
Обслуживание
Удобство
Парковка
Оценка пользователя: Рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям