МТС домашний Интернет + ТВ (Россия)

Среднее 1.69 (голосов 99)

1
68
2
12
3
7
4
5
5
7
Всего отзывов: 99
Читать все отзывы

Отзыв: МТС домашний Интернет + ТВ (Россия) - Безобразное отношение

Год посещения: 2020

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Ростовская область

Район: Городской округ Ростов-на-Дону

Город или поселок: Ростов-на-Дону

Улица: 2я Краснодарская

Дом №: 163/2

Подали заявку на подключение домашнего интернета 21 марта. 5 апреля, иртернета нет. Уже второй раз подключение переносится, причем по вине компании МТС. И хотя было обещано, что за час до назначенного времени мастер предварительно позвонит, никто не удосуживается это сделать.



И если в первый раз мастер соизволил позвонить через час после окончания предполагаемого визита, сообщить, что не успевает, то второй раз никто не звонил вообще. Сидишь как привязанный, ждешь. Позвонить-то некуда, все на автоответчиках. Считаю, что это элементарная невоспитанность и неуважение к клиенту, впрочем, обычная для нашей сферы услуг. Это при том, что сама компания постоянно названивает и предлагает свой интернет. Смысл? А если б я уже отказалась от своего провайдера? А у меня еще и переход на другой тариф с этим завязан и никак не состоится. А что же будет в случае отсутствия интернета? Не советую переходить. Очень похоже на стиль работы наших поликлиник - к врачу не попасть, запись на месяц вперед, а на самом деле этот месяц занят "мертвыми душами". Перенесли установку на 14 апреля, интересно, до лета уложимся?
  • Достоинства
  • Нет
  • Недостатки
  • Сплошные
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям