Отзыв: Сеть автозаправок "Лукойл" - Неработающий персонал, хамки.
Год посещения: 2020
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: Городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
На заправке № 52015, Монастырка, 19, (Нижний Новгород) 5 апреля 2020 не работал абсолютно весь персонал-от заправщиков до операторов, по вине заправщиков, которых не было на месте мне отпустили бензина не на 1000, а на 1974 р, операторы хамили обе( когда я зашла одна другую снимала на телефон) блондинка -оператор посоветовала ходить пешком, если не хватает денег на бензин. По претензии, что не по моей вине бензина отпустилось больше, чем мне надо -я была буквально послана..."Идите денег возьмите у мужа, нечего тогда ездить на машине, пешком ходите", перепалка дошла до того, что они не обращали внимания на клиентку, которая стояла сзади меня и даже сделала замечание, что пора бы и её обслужить, но была проигнорирована. Бензин я оплатила, в спину мне крикнули "Ещё на горячую линию пожалуйся", когда садилась в машина, оператор в громкоговоритель сказала заправщикам " Видели сейчас ситуацию? В следующий раз будем все вместе платить". То есть фактически признали свою вину. Скидку по карте лояльности мне так и не сделали.
Где набрали такое "днище" на работу с людьми для меня загадка.
На чеке оператор АЗС [ФИО вырезано модератором], время 12:53
- Достоинства
Один негатив, я в шоке!
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования