Отзыв: Beru.ru - интернет-магазин Беру - не рекомендую

всем день добрый!
ситуация с интернет-магазином Беру. ру заставила меня зарегистрироваться тут на сайте... заказала 4 апреля памперсы для взрослых (дома лежачая мама), выбрала товар, который в данный момент в наличии, чтобы спрогнозировать доставку, предложили 5 апреля, выбран интервал с 9 до 18. Товар оплатила на сайте картой, моя ошибка, конечно... потому что сейчас его надо вырвать от них любым способом)) Сервис доставки у магазина сторонний, пришла от этого сервиса смс, что возможны задержки в доставке на 1-2 дня, отслеживайте на сайте, хорошо, ок, понимаю, сейчас много заказов на доставку...
5 числа никто не приехал
6 числа никто не приехал, по отслеживанию так и лежат памперсы на складе
7 числа я уже не выдержала - начала звонить в доставку - бесполезно
потом звонок в беру. ру... они тоже не могут связаться, ждите
потом приходит смс, что передали курьеру, сразу после моего звонка, о чудо!!!
вот только я работаю 7го... звоню еще раз в беру. ру: у вас же интервал с 9 до 18
но это на 5е было, а что мне сегодня делать??? я в 14-00 ухожу на работу
а курьер трубку не берет
и что мне теперь? товар оплачен, мама лежит, я должна метаться и думать как его вырвать у курьера
почему служба доставки не пересогласовала время и новую дату????
даже в условиях загруженности к покупателям хоть какое-то уважение иметь бы не мешало
больше связываться не буду ни за что