Отзыв: Goods.ru - интернет магазин - Не вносите оплату на сайте до получения товара!

31 марта на Goods я оформила свой очередной заказ. Надо отметить, что уже более года оформляла там покупки ежемесячно, косяки конечно были но совершенно не критичные.



Поэтому заказывая дочери на день рождения смартфон я по привычке оплатила сумму он лайн на сайте. Доставку поставили на 4 апреля. 4 апреля утром пришло оповещение: увы заказ доставить не можем. Ожидайте информации. Прошло 4 и 5 апреля. В кабинете даже не изменились личные данные. Доставка так и стояла на 4 апреля. На все мои звонки и письма в вотс ап я получала 2 ответа: 1) если (слово если мне тут очень нравится) что то изменится Вас оповестят. 2) назовите имя получателя заказа. И так по кругу. В 7 раз когда меня попросили назвать имя (это все в одной беседе) меня уже начало трясти. На данный момент мне ответили что заказ отменят. Очень надеюсь что смогу хотя бы вернуть деньги. Но обидно очень. Я потратила все бонусы и более того за прошедшую неделю интересующую модель разобрали и теперь не могу найти в наличии. Да и ребенок дико расстроился отсутствию подарка непосредственно в праздник.