Отзыв: Сеть автосервисов VIRBAC (Россия, Ростов-на-Дону) - Обслуживание просто "писец"
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Вавилова
Дом №: 70
Хочу рассказать о последнем обращении в эту "замечательную" организацию. Сотрудничал с ними с незапамятных времен, когда эта контора называлась "ПОКРЫШКИНО", раньше все было на достойном уровне и обслуживание, товар, различные бонусы и карты скидок.
Но все хорошее быстро заканчивается. В декабре 2018 года, выехав из салона на новом автомобиле, сразу заехал в ближайший магазин VIRBAC (Россия, Ростов-на-Дону), чтобы купить и поставить зимнюю резину, так как был уже гололед. Купил не самую дешевую и по их же акции "шиномонтаж бесплатно" попросил переобуть, на что получил категоричное нет, типа нам некогда, у нас все мастера с ног валятся, приезжайте через 2 недели. Вот тут я и припух впервые(((. Говорю им, но как же так я же у вас резину купил не самую дешевую, что бы переобуться. Короче нет и все, хотите сдавайте товар. Плюнул и переобулся в другом месте. Настал март 2019 заказываю диски на лето и вижу, что на них акция "гарантия низких цен", по которой, если я предоставлю ссылку на магазин в нашем городе, где такие же диски есть в наличии по более низкой цене, то магазин делает мне скидку по 120 рублей за диск от этой цены. Предоставил 3 ссылки, все в наличии, цена дешевле и т. д. Но не тут то было, убито 2 часа на переговоры с кол-центром, далее переписка с магазином, все что-то мямлят перепроверяют, потом вроде соглашаются, мы вам перезвоним типо и х... там, ценник в заказе не меняется, тут уже реально накрыло, плюнул и заказал в другом месте. Кстати так никто и не перезвонил ни по заказу, ни по причинам его последующей отмены. Ну и флаг им в руки, карты бонусные они все аннулировали, шиномонтаж у них самый дорогой в городе и т. д.
- Достоинства
Близко к дому
Оценка пользователя:
Не рекомендует
Расскажите об отзыве друзьям
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования