Semena.by - интернет-магазин семян

Среднее 2.50 (голосов 10)

1
5
2
1
3
1
4
0
5
3
Всего отзывов: 10

Категория: Разное

Читать все отзывы

Отзыв: Semena.by - интернет-магазин семян - С-сервис!

Год пользования услугами: 2019

остаюсь под впечатлением от общения с менеджерами... первый раз звонила уточнить когда нужно сделать заказ чтобы получить его к условному дню- ответ был получен в духе "девушка, мы по определенным датам не работаем! Ваш заказ будет готов в течении двух недель...", т. е. мне яблони (предположим) нужно забрать и везти на дачу за 200 км в срочном порядке ( ибо они погибнут)... Ладно куда бы не шло это, будем беречь растения и садить как получится, в надежде что они выживут. Дубль два общения- мне отзвонились и сообщили что заказ готов, ОТЛИЧНО, но его можно забрать с 9 до 18.00 ... хм... все работают в это время... Ладно, звоню для того чтобы добавить к готовому заказу доставку, но НЕЕЕТ!! ответ менеджера- "если заказ уже готов то нельзя доставку организовать". Люди, вы серьёзно!?? Это реалии белорусского сервиса, сервиса в Минске? Удачи Вам в бизнесе...
  • Достоинства
  • быстро сформирован заказ (но рано)
  • Недостатки
  • график выдачи, общение и тон менеджера и сервис просто...
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям