Отзыв: Турфирма "Гид Лайф" (Россия, Санкт-Петербург) - Бизнес по русски.Ужасно

Хочу предостеречь от [цензура]. [цензура] самые настоящие ! этой фирмы не существует, ни как компании, ни как туроператора ! Сайт красивый у них, в контакте страница не плохая, там вы плохих отзывов не найдёте ! это меня и подкупило. Я приобретала тур для своих друзей, оплатила (они предлагают переводом на карту, либо подъехать в офис(сейчас он находится на Лиговском 43-45 офис 333). Я выбрала переводом на карту. Тур должен был состояться 31 июля 2019 За день до тура позвонил молодой человек, как потом выяснилось Сергей Дунаевский (директор не существующей организации) и сказал что автобус сломался, и они не могут отправить моих друзей в запланированный тур. В ответ на это мы попросили вернуть уплаченные денежные средства . Они скинули нам форму заявления на возврат, но там есть фраза (после получения денежных средств претензий не имею )И под этой фразой я должна была расписаться . То есть денег нет, но вы распишитесь! Я написала заявление без этой строчки! Сергей отказался принимать это заявление ! Потом по телефону Сергей начал грубить и посылать нас в грубой форме! угрожал расправой! И не хотел принимать заявление на возврат уплаченных денежных средств. Клиентоарентированность на *высшем *уровне . Далее мы с мужем поехали к ним в офис . Там Сергей нас встретил сразу с матами и вопросом*Че хотели*? Также он нам грубил, унижал словесно ! а ещё он похвастался что у него круче телефон чем у нас! Ведь правильно 50 человек так обманет, и новый телефон apple 10))Также

В адрес меня (беременной женщины)было не мало сказано плохих слов ! Мы не выдержали этого беспредела и вызвонили полицию . Конечно же при сотруднике полиции он вёл себя вежливо как ни странно ! и принял заявление ! Даже сразу ему тур начал предлагать )вывод не связывайтесь с этой фирмой!! это честный отзыв!!! Есть много видео как Дунаевский Сергей грубил и пытался замахиваться на моего мужа!