Веревочный парк "Панда Парк" (Россия, Ростов-на-Дону)

Среднее 3.90 (голосов 10)

1
1
2
1
3
1
4
2
5
5
Всего отзывов: 10
Читать все отзывы

Отзыв: Веревочный парк "Панда Парк" (Россия, Ростов-на-Дону) - Отвратительны персонал

При оплате доброжелательно пояснили, что есть веревочные маршруты, детская зона, и батуты, но уточнять, что батуты оплачиваются отдельно, а детская зона (дети до 7 лет) в данный момент вообще не работает , видимо не посчитали нужным . Как итог купив карту на 1.5 часа , подошли к веревочным маршрутом, на который ребенок 5лет ходить испугался . "Инструкторы" ,функционал которых заканчивается на том, как одеть шлем и страховку с детьми работать абсолютно не умеют, да и не хотят, при пустом парке просто стоят на входе не уделяя никому никакого внимания. Побыв там около 5 минут и поняв ,что такой вариант "развлечения" маленьким детям не совсем подходит. Вышли и попросили аннулировать карту ввиду того, что о неработающей детской зоне и батутах нас уведомили только после покупки карты и вышесказанного, заскриптованый администратор лет 15-ти твердил ,что услуга активирована и возврат невозможен. Вопрос не в деньгах, а в полной некомпетентности сотрудников, как при встрече клиентов(не в состоянии объяснить до покупки услуги, что работает, как работает, а что не работает в данный момент) , "инструкторы" вообще непонятно зачем там находятся, так как работой они не занимаются совсем, и заканчивая "администратором", который вроде бы должен решать возникшие вопросы у посетителей, но его функционал намного бы лучше выполнила бумажка с адекватно расписанными условиями посещения сего "развлекательного заведения". Как итог, выглядит все очень достойно и интересно, но работа сотрудников не выдерживает никакой критики , просто бесполезные единицы не способные справиться со своим элементарным функционалом .
  • Достоинства
  • не нашел
  • Недостатки
  • Отвратительный персонал весь, без исключения
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям