Отзыв не об обуви, а об отношении компании Zara к покупателю и Российскому законодательству. Моя дочь приобрела в магазине Zara на Земляном Валу, 33 лоферы. Один раз вышла в них и стёрла ноги до крови. Носить невозможно. Решили вернуть в магазин, согласно статье 18 закона Р Ф о защите прав потребителей. Туфли были вымыты, вытерты, товарный вид абсолютно сохранённый. В магазине менеджер, отвечающий за возврат, разговаривала хамски, заявила, что законы её не волнуют, сообщила девушке, что у неё руки не из того места растут и она не смогла отмыть обувь. Послала мыть туфли ещё раз, в итоге отказалась принимать их, так как "они мокрые". С таким хамством нам сталкиваться ещё не приходилось! В том же духе общение происходит и в чате компании.
Люди, покупая в Zara имейте в виду, что здесь плевал на ваши права и свои обязанности, даже подкрепленные законами Российской Федерации.
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования