Отзыв: Доставка еды "Жар-Пицца" (Россия, Волгоград) - Ждать еду 5 часов - всегда пожалуйста!

Второй раз пользуемся услугой доставки еды от сети ресторанов Жар-Пицца в Волгограде, второй раз ждём заказ 5 часов! Или мы такие не везучие, или действительно что то не так в этой системе и держатели данной пиццерии не заботятся о своих клиентах.

Это конечно не смертельно, но жутко не приятно, особенно когда в городе огромное количество хороших пиццерий, мы решили попробовать заказать во второй раз и нас постигло одно разочарование. В воскресенье вечером заказали еду в 16:40, нам обещали ожидание 2-2,5 часа. Когда прошло 3 часа мы позвонили, нам сказали что у ресторана технические проблемы с доставкой, на вопрос, почему организация не предупредила своих клиентов оператор дать комментариев не смогла. В точности, как в первый раз, когда мы делали заказ. Конечно, после второго такого случая и наплевательского отношения к своим клиентам полностью отпадает желание что либо покупать в этом заведении. При том, что еда в принципе отчасти не плохая, но репутация заведения для нас однозначно остаётся в полном пролёте. Есть компании намного меньше, чем жар-пицца в нашем городе, но намного более внимательные к своим заказчикам, при том что качество еды абсолютно идентичное. В общем и целом пицца приехала примерно через 4,5 часа, когда вся семья ложилась спать. Так что если хотите сделать заказ, звоните им в 6 утра, может быть к вечеру довезут)) ну серьезно, это издевательство, жар пицца не приносит никаких изменений за такие ситуации. Не думаю, что с таким не клиентоориентированным сервисом компания далеко пойдёт.