Кафе "Антресоль" (Россия, Ульяновск)

Среднее 3.47 (голосов 15)

1
2
2
3
3
2
4
2
5
6
Всего отзывов: 15

Категория: Кафе

Читать все отзывы

Отзыв: Кафе "Антресоль" (Россия, Ульяновск) - Ужасное обслуживание.

Год посещения: 2018

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Ульяновская область

Район: городской округ Ульяновск

Город или поселок: Ульяновск

Улица: Проспект ульяновский

Дом №: 5

Были в этом заведении 29.09.2018 в Новом городе. Начаналось все неплохо, не считая шатающегося столика и отсутствия некоторых блюд. Заказали -ждём... Принесли салаты, по вкусу на троечку. Попробовал салат принесенный супруге (сельдь под шубой)-еще хуже.

Думаю, ладно, наверное не те салаты просто выбрал. Принесли горячее. К нему нареканий вообще нет. Вкусно. Затем подают хачапури. Приглядевшись повнимательнее замечаю запеченую МУХУ в сыре... На мой вопрос- это что муха, официантка ответила- ой сейчас поменяем (такое чувство, что это ее не сильно удивило). Затем приносят еще горячее, которое мы не заказывали и это за 20 минут до закрытия. Сказали, что мы это не просили, официантка извинившись унесла блюдо обратно и вернулась через 3 минуты, но уже с администратором, которая в предъявительном тоне спросила: "Вам повторяли заказ?". Ну, думаю ладно, по видимому с этим быдлом спорить бессмысленно, и попросил чтобы сложили с собой. Затем принесли счет. Не дождавшись извинений, решил их, можно сказать, выпросить. Говорю, не хочу портить вашу книгу жалоб, но сервис у вас не очень. После этого последовали долгожданные извинения, которые хотелось бы услышать от администратора, но ей видимо либо гордость помешала это сделать, либо отсутствие знаний об обязанностях администратора. Это был первый и последний поход в это заведение.
  • Достоинства
  • Возможно есть, но минусы всё перечеркнули
  • Недостатки
  • Не обученный персонал, наличие насекомых в блюдах.
Качество блюд
Чистота
Обслуживание
Удобство
Парковка
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям