Отзыв: 1С: Деньги - программа для Windows - Начинает терять позиции
Время использования: 6 лет
Стоимость: 600 р.
Год выпуска/покупки: 2013
Сам регулярно использую данную программу в личных целях, так как очень удобна, понятна и проста. 1с Деньги - огромный помощник при планировании личного семейного бюджета на короткие и длительные промежутки времени. Учитывать с её помощью можно абсолютно любые операции, проводимые как наличными, так и безналичными средствами. Поражает огромный выбор различных вариантов отчетов. Ранее радовал и сама оперативность оказания помощи со стороны технической поддержки программного обеспечения. Но это было ранее. Сейчас начало происходить всё с точностью до наоборот: до службы поддержки не пробиться; на письма с описаниями проблем приходят только ответы о регистрации обращения и информацией, что в скором времени они с проблемой разберутся. Но все эти «разборки» производятся месяцами, а очень часто и вообще на обращения ответов не поступает, что очень огорчает. Такое ощущение, что про клиентов и программное обеспечение разработчики вообще забыли. Обновления, которые производили в среднем раз в неделю, сей час месяцами не производятся (не выпускаются). Такое ощущение, что, как на рынке – товар продали покупателю, и пускай покупатель сам разбирается.
Достоинства
Подробный учёт всех операций, удобное долгосрочное планирование
Недостатки
Прекратили общаться с клиентами, нет оперативных ответов службы поддержки, перестали поступать обновления программного обеспечения
Комментарии
Авторизуйтесь для комментирования