Отзыв: Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг (Россия, Самара) - Безобразие

Три часа сдавала документы на обмен загранпаспорта в МФЦ на Елизарова, получать отправили на пр. Кирова. По талонам(которые, по умному, должны продуктивно распределять очередь)прождала 30минут!! За это время по моей очереди был принят один человек. Я была 10. Это более трёх часов в ожидании. У меня время не резиновое и налоги государству должна заработать, и перечислить, а как это слелать если постоянно в гос. учреждениях проводишь по три часа? И написано, что ожидание не должно превышать 10минут.