Отзыв: Строгановский дворец (Россия, Санкт-Петербург) - Испорченный вечер!

Да, это был испорченный вечер и последний день моего отпуска! И все из-за некомпетентности сотрудников музея и полной неспособности или не желании что-то нормально организовать руководства Русского музея (в епархию которого и входит пресловутый Строгановский дворец). Может быть в Русском музее руководство и наладило как-то работу, про Строгановский этого никак не скажешь.

Есть такие музыкальные четверги в Строгановском (о которых узнали случайно, т. к. ни на одном сайте продающем билеты (в том числе и на сайте Русского музея) билеты купить нельзя. Мы специально съездили в Строгановский дворец (который Вы наврятли найдете за огромными вывесками "Музей шоколада" и т. п.) и купили билеты. 09.08.2018, когда мы пришли в ожидании обещанных экскурсии и концерта, вдруг выяснилось, что ни концерта ни экскурсии не будет "по техническим причинам"(причем как нам поведали сотрудники музея 08.08.2018 до самого вечера еще никому не было известно об отмене). Об отмене концерта нам сказали, проверяя билеты и пропуская на "парадную лестницу" как бы невзначай, а про отсутствие экскурсии мы узнали вообще уже поднявшись наверх у дежурных музея!!! Нам предложили пройти и почитать вывески самим...!!! Никаких извинений!! Ничего!!! И только после того как я стала возмущаться, что мы вообще то специально отпрашивались с работы, чтобы приехать к 18.00 на Экскурсию!!!, а моя пожилая мама приехала с дачи ради посещения Строгановского дворца, нам бросили: "деньги Вам вернут"...!!! Ну уж тут я не выдержала и взорвалась... Интересно какие это "технические причины" могли помешать выступлению музыкантов (в живую и в маленьком зале где техника не нужна) "там только стулья расставляют" сказала дежурная, а тем более какие "технические причины" могли помешать провести экскурсию...???? И только когда накал страстей достиг своего апогея, а сотрудники дворца все твердили как заведенные "по техническим причинам", "по техническим причинам" и не могли объяснить что же это за такие "технические причины" одна из них вдруг спохватилась: "Я могу провести вам экскурсию"... А нельзя было с этого начать? Нельзя было обратить на нас внимание, извиниться, предложить провести экскурсию, как компенсацию и вернуть деньги за билет (ведь все равно к этому пришли) и было бы уже все по другому... А так, конечно уже ничего не хотелось! Вечер был испорчен как и последний день отпуска!