Отзыв: Мебельная фабрика "Маат" (Россия, Краснодар) - Хочешь потрепать нервы за собственные деньги - тебе в МААТ-мебель

Очень не рекомендую обращаться в данную контору. Сборище [цензура], которые прекрасно знают, чем занимаются и всячески пытаются себя обезопасить. Начнем с начала: 1. Договор. По нему, чтобы не случилось, во всем виноват остается покупатель. Смету к договору давать категорически отказываются. От балды взятая стоимость расчета, о которой покупатель ничего не должен знать. Также и материалы, которые будут использованы в процессе производства. Вы платите круглую сумму, а вам привозят насколько низкого качества шкафы, которые сыпятся уже на этапе сборки (это из личного опыта); 2. Кассовые чеки. О существование кассовых аппаратах контора не знает. Чеки просто не выдаются покупателю. Интересно, а налоговая знает о таком методе ведения бизнеса? :) 3. Сроки изготовления. Тут также, как и у клиентов, отписавшихся ранее. Завтра, в понедельник, после дождичка в четверг... Никакой конкретики. Ответ менеджера о конкретных датах убил: "А я откуда знаю". Хотя срок по договору уже давно вышел. 4. Сервис. Это не подлежит никакой оценке. Замерщик, который не может правильно снять замеры (как оказалось, он вообще не штатный сотрудник, "шабашник" подрабатывающий после основной работы), менеджеры, у которых на большинство вопросов ответ :"А я откуда знаю", грузчик, который привез кухню и задал вопрос: "А я че, один ее разгружать буду", сборщик, который также не является штатным сотрудником и производит сборку только после основной работы в вечернее. В общем, шикарная подборка. 5. Качество. Тут, как я писала выше, все очень плохо. Самые дешевые материалы ставят по стоимость кухни бизнес-класса. Кромки все в зацепках, в некоторых местах отклеены. Фасадов вообще нет и не известно, когда появятся. При этом предоплату берут за 60% стоимости кухни.
В целом, данная клоунада настолько уже утомила, что планирую все-таки обращаться в контролирующие органы. Попытки миром разойтись, видимо, не увенчаются успехом. Деньги возвращать не хотят, то качество, которое они привезли, меня категорически не устраивает (планирую нанимать эксперта для проведения независимой экспертизы). А ни новых сроков, ни сметы с подробным описанием использованных материалов они предоставлять не хотят. Сплошные пустые обещания и "кормления" завтраками. Может налоговая научит бить чеки, а роспотребнадзор - составлять сметы, соблюдать сроки выполнения заказов и следить за качеством выпускаемой продукции.