Отзыв: Гидромассажер "Душ Алексеева" - Отвратительно. Душ не исправен

Получила товар, заказав с сайта производителя. При первом же включении у душа сорвало резьбу на верхней гайке. Душ достала из коробки не раскручивая. Таким образом он был закручен производителем. Резьба сорвана окончательно, пользоваться душем НЕ ВОЗМОЖНО! Написала письмо производителю, пока что ответа нет.

Екатерина