Samsung-service.ru - сервисный центр по ремонту техники

Среднее 1.00 (голосов 1)

1
1
2
0
3
0
4
0
5
0
Всего отзывов: 1

Категория: Бытовая техника

Читать все отзывы

Отзыв: Samsung-service.ru - сервисный центр по ремонту техники - Это [цензура].

Год посещения: 2019

Страна: Россия

Регион (край, область, штат): Москва

Город или поселок: Москва

Они же ООО "Ремонт Экспресс", они же в прошлом ООО "Технобыт", (ОГРН 1177746079411, https://samsung-service.ru.com/, тел. (499) 213-12-96).
Заказывал ремонт стиральной машины Samsung - перестала сливать воду. По телефону менеджер Дмитрий объявил стоимость работ по замене насоса от 700 рублей и далее в зависимости от объёма и сложности работ. На мой прямой вопрос о стоимости самого насоса он ответил - 750...800 рублей, что соответствовало его стоимости в интернет-магазинах. Я согласился и оформил заказ.
Во время приезда "мастера" дома была супруга. "Мастер" работал часа три. В итоге он выставил счёт - стоимость насоса 5800 руб.!!! Демонтаж насоса 1500,00 руб.!!! Монтаж насоса 1000,00 руб.!!! Прочистка сливного шланга 900,00 руб.!!! Итого 9200,00 руб.!!!
Супруга оплатила и он уехал.
Увидев счёт я возмутился и позвонил в эту контору, и менеджер мне сказал, что они ставят только оригинальные запчасти (разница в 7 раз!!!) и мастер работает по прейскуранту. Короче, мои претензии они не приняли.
Более того, я проверил снятый им насос - он оказался полностью рабочим!!! То есть "мастер" тупо не проверил исправность насоса, а просто продал другой насос (марка в квитанции не указана) по баснословной цене.
По факту неисправность была только в засоре сливного шланга (забита была действительно сильно), устранение которой обошлась нашему бюджету в кругленькую сумму. После того как "поработал мастер" сливной шланг стал подтекать в месте его подводки в сливную трубу - исправлять свой это он отказался.
Дополнительно - по адресу указанному на их сайте они не находятся, на сайте нет ни номера лицензии, ни их реквизитов.
Не пользуйтесь их услугами!!! На рынке есть достойные компании, которые не скрывают своих юридических данных. Тщательно выбирайте. Всем удачи и здоровья.
  • Достоинства
  • Быстро оформляют. Реклама.
  • Недостатки
  • Один сплошной обман. К назначенному сроку не приезжают. Кассового чека не выдают.
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям