Mamsy.ru - клуб распродаж товаров для мам, детей и малышей

Среднее 3.48 (голосов 151)

1
35
2
12
3
16
4
24
5
64
Всего отзывов: 151

Категория: Товары для детей

Читать все отзывы

Отзыв: Mamsy.ru - клуб распродаж товаров для мам, детей и малышей - Много обещают, мало делают...

Год пользования услугами: 2018

В этот раз хочу написать об интернет магазине "Mamsy". Как-то в интернете увидела рекламу об этом магазине. Просмотрев их сайт, нашла много интересного с очень приятными скидками и, конечно, решила сделать заказ.

Как выяснилось, доставка у них осуществляется через неделю-две, если это не товар с быстрой доставкой. Так как срочного ничего не было, решила подождать. После сбора заказа ( неделю-две) назначается день доставки и промежуток времени 9-13 или 13-18. Я выбрала первую половину дня, на вторую - были планы. Но не тут то было... Курьер позвонил в 10 утра и сказал, что приедет после 15. Я позвонила в службу поддержки узнать почему так получилось. Как выяснилось, указывая временной интервал, ждать что привезут в это время не стоит. Возникает вопрос : " Зачем тогда вообще идет разветвление по времени??". Перенесли на следующий день, но повторилась та же история, курьер доставил заказ около 16. Ни проверить, ни примерить заказ при курьере невозможно, он не ждет, то есть покупаешь "кота в мешке". Возврат так же он не забирает, надо ехать по указанному адресу самому. К тому же не все доставили, объяснив, что поставщик отказался предоставить товар. Ждешь непонятно сколько, да еще и не дождешься... Вот так вот все происходило... Итог: потерянное время, лишняя головная боль, испорченное настроение! Больше на этот интернет-магазин тратить времени не буду, есть другие!!!
  • Достоинства
  • Большие скидки!
  • Недостатки
  • Не организованность персонала, ужасный сервис.
Качество
Ассортимент
Цены
Обслуживание
Удобство
Оценка пользователя: Не рекомендует
Отзыв был полезен:
Расскажите об отзыве друзьям