Отзыв: Hotel Piano 3* (Грузия, Тбилиси) - Ужасно!

Всем привет.
Хотелось бы оставить свой отзыв после посещения отеля Hotel Piano 3* в столице Грузии-Тбилиси.
Во первых сразу же хотельсь бы отметить. Это не трёхзвездочный отель!! Хоть так и указано на сайте Booking! Я не понимаю, зачем обманывать посетителей? Ведь люди приедут, увидят, что это нифига не три звезды! А если попадуться не такие непривередливые как мы с супругом, то и вообще не заселятся! Почему бы не написать прямо-МОТЕЛЬ!
Ладно, не буду долго рассуждать. Начну с начала.
Мы с мужем приехали в Тбилиси на тот момент в командировку. Особо мы отели не выбирали, так как просто не было на это времени. Поэтому выбрали на Booking первый попавшийся и поселились, хотя в прошлый раз, когда мы посещали столицу, мы останавливались в хорошем отеле, но, к сожалению, на даты, которые нам были актуальны, мест там не оказалось. Поэтому забронировали номер в первом попавшемся, а именно в отеле "Пиано".
Во первых ужасный сервис трансфера.
Нам обещали трансфер от и до аэропорта, который мы не дождались! Такое случилось с нами впервые! Мы тупо простояли в аэропорту около часа! Но никто за нам так и не приехал!!! В итоге пришлось брать такси! Найти отель так же составило небольшую сложность, так как он находился в каком то переулке. Кое как благодаря google.maps мы все таки добрались.
Первыми словами, которые мы высказали администрации-почему нас не встретили?! На что нам ответили, что якобы водитель приехал(!!!) и ждал нас(!!!), но нас там не оказалось!! Как будто мы не из аэропорта вышли, а с неба свалились куда то в центр города!!! На крыльях, блин, прилетели! Я уже хотела завершить эту беседу, так как поняла, что ни к чему это не приведет, но вмешался супруг! И знаете, что ему в итоге сказали? "А вы что, какие то почетные гости, чтоб вас еще и водитель встречал?! У нас тут таких как вы вон-целая гостиница!" Представляете себе? Естественно, мы напомнили о том, что на Booking у них значится трансфер, на что они лишь пожали плечами и с высоко вздернутыми носами проводили нас в номер!
Порадовала чистота.
Это был, как бы, объединенный номер. Спальня+гостинная.
В центре у стены стояла большая удобня белая кровать. По обе стороны кровати у изголовья были что то типо полочек. В ногах лежало несколько полотенец. Причем они не просто лежали. Они были как будто специально разбросаны и скомканы, как будто их из пятой точки достали!
Но сама котострофа находилась дальше) НА КРОВАТИ НЕ БЫЛО ОДЕЯЛА!! Вы понимаете, что такое заехать в отель в холодное время года и не обнаружить на кровати одеяла?! У нас даже появилось какое то ощущение прикола или издевки! У мужа вырвался истерический смех. Мы тут же позвали администратора, чтоб пожаловаться. Девушка, как обычно с вздернутым носом, начала отрицать отсутствие одеяла. Мы вопросительно переглянулись... И что вы думаете? Девушка показвыает на тоненькую потрепаную простыночку поверх кровати-покрывалко, скажем так, и говорит-"А это вам чем не одеяло?!"
Боже! Если бы я только знала, куда мы заселяемся...
Ладно...
Поехали дальше...
рядом с кроватью висел телевизор... Не знаю, стоит говорить, что мы не смогли его включить? Нажатия кнопочки на пульте оказалось мало... Какие то кабеля, провода, тысяча пультов... Короче, плюнули и так им не воспользовались. Использовали совй ноутбук и телефоны. Хоть Wi-Fi бесплатный, и за это спасибо.
Рядом с кроватью стоял высокий, но узкий шкаф с множеством полок. Так же имелось отделение для вешалок, но самих вешалок там не оказалось...
Рядом ящички, в виде комода и минибар.
На сайте указано, что так же гостям предоставляют электрочайник, но разочарованием оказалось его отсутствие.
Посреди спальни/гостинной стоял овальный стеклянный столик, а рядом большой кожанный черный диван. Причем ри каждоый нашей попытке сесть на него, он начинал так отвратительно скрипеть, что садиться совершенно не хотелось.
В номере так же присутствовало отопление в виде кармы, которую мы почему то не смогли включить! На просьбу включить отопление, администратор сказала, что оно временно не работате(!!!) и нам предложили воспользоваться кондиуионером... Не буду говорить о его постоянном гуле, который не давал уснуть...
В ванной комнате так же ждал сюрприз. Отсутствовали любые банные принадлежности, в частности и мыло, и шампунь и все остальное...
Поражаюсь, как они додумались хоть полотенца нам оставить... Так же разозлило отсутствие стакла либо дверцы у душевой кабины... В фотографиях на Booking ванной комнаты вообще нет. Во всяком случае, вода постоянно выливалась на пол и приходилось постоянно ее вытирать после принятия душа...
Единственное, что порадовало, это красивый вид из окна на город. Было приятно смотреть на ночной тбилиси в вечернее время суток.
Так же уточню, что недалеко от гостиницы находится огромный торговый центр CareFour.
Кстати, одни из немногих плюсов этого отеля является то, что в нем допускаются животные. За что, по их словам, дополнительную плату они не требуют.

Мини-маркет на территории

Трансфер от/до аэропорта

Торговый автомат (напитки)

Кондиционер

Магазины на территории

Отопление

Сейф

Доставка еды и напитков в номер и тд... Это все из многого, что предлагает нам отель. Из всего вышеперечисленного мы обнаружили только торговый автомат с бешенныи ценами даже на воду и кондиционер, который невозможно было включить из за его гула.
Уезжали мы оттуда так же сами. Никакого трансфера нам не предоставили и даже не предложили. Даже за отдельную плату. А мы в свою очередь не стали даже спрашивать.

Короче говоря, это был первый и последний раз, когда мы посетили этот отель.

Полнейший обман, красивые картинки, неквалифицированный персонал, ужасные условия... Не обнаружили в отеле ничего "трехзвездочного"! Там и одной звезды много!
Спасибо за внимание!