Отзыв: Сервисный центр "ПКП ФСС" (Россия, Санкт-Петербург) - Негативное: и от сотрудников и от самой компании в решении вопросов предоставления некачественной услуги

Обращалась в г. Рострв-на-дону. Сказать что я в шоке от качества предоставления услуг ничего не сказать. Отдельно прямо хочу отметить инженера Халфина Евгений-если он к вам прийдет гоните прочь: вымогатель, человек который не слитии клиента, и делает что ему надо.

Начну по порядку. Обратились в компанию за установкой W10. Приехал вышеуказанный специалист, да не один, а со стажёром, о чем меня вообще не предупредили. Насчитал за установку в районе 4 тр, и не дождавшись моего решения начал устанавливать что то. Когда я через некоторое время сказала, что не могу воспользоваться его услугами, тк для меня это дорого, его доброжелательность сменилась на раздражительность. Вот здесь и начался финансовый терроризм: вы можете оплатит с карты, я говорю нет не надо, он мне говорит давайте скидочку сделаем, я объясняю, нет не надо, для меня это дорого и здесь появилась вся его натура, он обратился к ребёнку с вопросом типо, что у тебя нет денег? На что он сказал есть всего тысяча монетами, а инженер сказал, а нам вообще все равно и рассмеялся. при этом разговаривая со мной повышал голос и обвинял в том что я плохая мать. Установку они не закончили ушли взяв 2 тр за свои «услуги». Не хватило у меня терпения выгнать их взашей без денег. Но не было бы моего отзыва здесь, если бы W10 работал. Я обратилась в компанию с просьбой устранить недочёт и провести работу с сотрудником о его поведении. На что получила ответ: уважаемая вы же акт подписали значит все ок. И не слова извинения за поведение своих сотрудников. Вот так. Мало того что с ценой засада, так ещё и на клиентов плевать. Так что делайте выводы на моих граблях